مصلحة العلاقات العامة وشؤون المواطن 

تاريخ الإحداث : جانفي2001
.الهدف : حسن استقبال المواطن وتسهيل عملية الاتصال بينه وبين مختلف المصالح البلدية
.(طريقة العمل :عن طريق إنجاز تطبيقة خاصة( بطاقة متابعة عريضة

:مصادر العرائض
الاتصال المباشر -
البريد العادي -
بريد الولاية -
بريد وكالة -
بريد  وزارة الإشراف -
بريد الرئاسة -
الإذاعة الوطنية -
القصاصات الصحفية -
الموفق الإداري -
: مراحل العمل
.تلقي العريضة وإبلاغها في الإبان إلى المصالح المعنية -
.تلقي الردود والتحري منها وصياغة الإجابات المزمع إعلام المواطن بها -
إعلام المواطن بالإجابة كتابيا أو عن طريق الموزع الصوتي - أوعن طريق الإذاعة الوطنية وذلك حسب مصدر العريضة

 


- ÑÌæÚ -